服务与支持
售后服务
williamhill英国威廉希尔官网为您提供专业技术支持和解决方案
williamhill英国威廉希尔官网为您提工业门，快速门，物流设备等工业等领域的专业门类产品，从而为工厂、车间等企业提供完善的解决方案和专业的技术服务。我们拥有多年的行业经验和专业的销售工程师，安装、维护工程师，能及时高效的为用户提供技术支持和专业咨询。
01 、售前我们为您提供技术支持、产品方案支持，构造参数，计算选型，结构图纸等。
02 、售中我们的工程技术人员会到现场实地考察，深入了解客户的使用要求和每个细节，量身定做具体的工业门方案。
03 、我们会为您讨论产品使用要求、安全性能，使用方便性和产品后期维修保养等诸多细节方案。
04 、热情认真对待每位客户并及时有效的处理客户诉求。为每个客户建立了精准的档案管理，包括设计方案的沿革，最终确定的方案和设备，工作进度计划，安装备忘录等电子档案信息。
05 、我们始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。我们有专业的服务人员，来为您服务，您可以通过拨打电话号码或者通过电子邮件来咨询我们。
维护保养服务
williamhill英国威廉希尔官网拥有健全、完善的维修技术服务制度及检查制度，专业的售后工程师为您的项目进行现场指导并监督，免去您对于日后使用产品的后顾之忧。
1.安装工程师向维修工程师交接产品时，维修工程师即时对产品进行系统、全面的检查，严格审核安装质量。
2.我们严格执行安全操作规程，遵守安全管理制度，并对维修人员进行安全上岗教育和操作技能、安全、服务利益等各项培训，科学规范维修工作流程，提高相率、保证今后维保质量。
3.维修工程师定期填写【维修保养周期表】，并向您明确产品报修及投诉电话，我们接到报修电话，工程师立即赶赴现场，本地区产品在12小时内排除故障，非本地区最长时间不超过48小时。
4.对产品提供定期的回访服务，及时了解您的各项需求，提供更优质更合适您的各类服务项目。
5.维修工程师始终坚持让用户满意，迅速有效地处理用户意见，以热情、有效的服务态度为用户解决问题。
联系方式
电话 : 022-25330511
传真 : 022-25330510
手机 : 18222906828 赵经理
18222917818 刘经理
E-mail:kuofu@kuofudoor.com
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